10. Ich möchte gerne die Tiere vorab bei Ihnen begutachten und auch persönlich abholen! Ist das möglich?

Hier müssen wir Sie enttäuschen! Wir sind ein reiner Online-Handel und woher sich unser Angebot rekrutiert können Sie aus der Antwort von Frage Nr. 2 entnehmen. Endverbrauchern ist es leider untersagt die Zierfischhallen zu betreten.

11. Können Sie mir bestimmte Tiere reservieren?

Prinzipiell ist das schon möglich, allerdings reservieren wir Tiere für maximal 10 Tage und dies auch nur gegen Vorkasse!

12. Stimmen die Größenangaben der Tiere wirklich?

Hierauf können Sie sich verlassen! Die angegebene Größe zeigt das jeweils kleinste und größte Tier einer Charge an und die große Menge liegt dann irgendwo dazwischen. Die angegebenen Größen entsprechen immer der Gesamtlänge, bei hochrückigen Tieren wie z.B. Skalaren immer der Gesamt- höhe der Tiere!

13. Können Sie mir meine Sendung auch Samstags zustellen lassen?

Diesen Service stellt uns die Spedition mit € 15,00 extra in Rechnung und diese Kosten müssen wir an Sie leider weitergeben.

14. Gibt es bei TROPICWATER einen bestimmten Mindestbestellwert?

Unter einem Auftragswert von € 50,00 berechnen wir einen Mindermengen- zuschlag von € 5,00 (Fünf).

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